言葉:ポリシー、方針、信条
空也上人
山川の末に流るる橡殻(とちがら)も 身を捨ててこそ浮かぶ瀬もあれ
わたし
"自由とは何か?責任を果たすこと
責任とは何か?義務を果たすこと
義務とは何か?なすべきこと
なすべきことは何か? 他人から指示されるのでなく、自分で考え構想すること。天命を知ること。"
→ ノブレス・オブリージュ (noblesse oblige)
フランス語で「高貴さは義務を課す」
わたし
"・問題意識のないところに問題はない。
・自分でなんとかしなければならないと思っていない人は、他人のセイにする。
・他人のセイにする人は、自分に問題があり自分で解決できることに気付かない。
・他人のセイにする人は成功も、他人のセイにし、自分次第ということに気付かない。
・大きくなる組織、健全な成長を持続している組織は健全な考えに基づいている。
・ネズミ講のように誰かを食い物にしていることを隠しているような会社は破綻する。
・派遣やバイト、新入社員という名目で、人を仲間として見ない会社は成長できない。
なぜなら、人を信用せず、少しでも安く使ってやろうと考えるため、お互いの利益を考えず、人を育てることをしない。
・成長していない組織は、教育を重視していない。
"
わたし
ライトスタッフ righr stuff 己にしかない正しい資質
ブライアン・トレーシー セールスとは情熱の移転である。
神との対話
ふれあう人に、あなたは価値があると思わせられるように努力しなさい。それぞれ、自分であるだけで素晴らしいのだと感じさせてやりなさい。この贈り物を与えていけば世界を癒すことができる。
濱田昇
こだわりのない人や組織は記憶にすら残らない。
カカトコリ
なりたい自分をイメージしよう。そして、そうなるためには、今日は何をするかを決めよう。
わたし
人はすぐに変わらないかもしれない。でも自分は変わることができる。他人に対する態度も感情も自分で決めることができる。「やりたい」と思うより「やる」と決意しやりはじめ、やりとげること。
わたし
システム思考とは、全体の目的を達成するために必要な要素を集め、役割と手順を決めること。
本田健
成功するのに一番大切なのは、多くに人に助けてもらうこと。
人に好かれたいなら、その人の好みを聞け。
孔子 己の欲せざることを他に施すなかれ。
イエス 人にせられんと思ふことは、人にもそのごとくせよ。
聖書 マタイ伝福音書第7章
求めよ、さらば与えられん。尋ねよ、さらば見出さん。門を叩け、さらば聞かれん。すべて求むる者は得、たづぬる者は見出し、門を叩くる者は開かるるなり。
人に好かれる三カ条
"褒める-褒められる
励ます-励まされる 応援
感謝する-感謝される"
人が集まる九カ条
1.人は人が集まる処に集まる
2.人は快適な処に集まる
3.人は噂になっている処に集まる
4.人は夢の見られる処に集まる
5.人は良いものの処に集まる
6.人は満足の得られる処に集まる
7.人は自分の為になる処へ集まる
8.人は感動を求めて集まる
9.人は心を求めて集まる
5W1H When
いつ Where どこで What 何を Who 誰が Why どうして How どのようにするか
座禅
汝自身を知る。自分の考えはどこから来ているのか?自分の本当の気持ちは何か?
自分自身にある宇宙意志とつながる 内にもあり、外にも偏在している
プラン・ドゥ・シー
計画・実行・反省:目的・目標・手順・作業・方針・フィードバック
一流のサービスとは、感動するサービスで、思わず人に話したくなるようなサービス
凄い!面白い!きれい、おいしい、たのしい、見たことも、聞いたこともない
なぜか共感できる原初的な意識、初動、根源的な動機
仕組みを作る
入力 出力 見る-見せる 感動するー感動させる 買う-売る
0123戦略
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